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Fuente: RTPA, 21 de enero. 2014 15:42

Iberia, Easyjet y Vueling, compañías con mayor número de quejas en Asturias

Pasajeros esperando en el aeropuerto
Iberia, Easyjet y Vueling, compañías con mayor número de quejas en Asturias

Retrasos superiores a 3 horas, cancelaciones y denegaciones de embarque, quejas más comunes

El número de viajeros que pasan por un aeropuerto es directamente proporcional a las reclamaciones, de ahí que el de Asturias sea, en este sentido, un lugar tranquilo.

Los vuelos de larga distancia provocan hasta cuatro veces más reclamaciones que los de corta distancia. En Asturias las quejas se concentran en los retrasos superiores a 3 horas, cancelaciones de vuelo, denegaciones de embarque y pérdida y deterioro de equipaje.

Iberia, Easyjet y Vueling son las compañías que reúnen el mayor número de quejas en Asturias.

En los retrasos o cancelaciones las compensaciones pueden oscilar entre los 250 y los 600 euros.

Reclamador.es cuenta con más de 9.000 clientes y si tienen juicio adelantan los gastos y si ganan se deduce de la comisión del cliente.

En España hay anualmente más de cuatro millones y medio de viajeros afectados siendo los aeropuertos más problemáticos los de Barcelona, Madrid y Mallorca.

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