Las firmas asturianas se asoman al escaparate de Internet

Todas las tiendas que pertenecen al grupo Inditex acaban de hacer el desembarco definitivo en la red. A partir de ahora, se puede comprar online en todos los establecimientos de la compañía. Las firmas asturianas también recurren a internet para su promoción y captación de clientes y las ventas virtuales crecen. Es un modo de mejorar su posicionamiento en el mercado, de atender a un determinado público, de ampliar horarios de manera ininterrumpida e incluso es otro modo de tener contacto con los clientes. 

Los empresarios reconocen que muchos de los pedidos les llegan a través de la red. Mariel Álvarez, de 'Dots', señala que "para un primer año podemos alcanzar un 10%". En su segundo año de andadura esta empresa ya inicia también un plan de exportación y cree que la venta on-line es el camino, ya que permite descargar el catálogo, "agiliza mucho en el tiempo" y puedes hacer "más operaciones", indica Álvarez.

Como si se tratara de hacer la caja o los pedidos, la faceta virtual hay que cuidarla para conseguir "la visualización", destaca Teresa Laso, presidenta de ADIMO (Asociación de Diseño y Moda de Asturias).

Los resultados se notan, pues "haces muchas ventas, muchas reservas", según Lucía Riera. Además, desde ADIMO valoran que "abre una ventana para el empresario, es otro escaparate".

Aunque todavía hay alguna gente reacia a comprar por Internet, también hay temas pendientes como posibilitar las devoluciones, lo que supone "un reto", en palabras de Teresa Laso.