En seis años, El arpa de hierba se ha convertido en el hotel preferido en Asturias por los viajeros que comentan sus experiencias en el portal de Internet Tripadvisor, uno de los más utilizados en el mundo.
Además, este año, este pequeño hotel rural de tres estrellas y ocho habitaciones ubicado en La Pereda, Llanes, ha sido distinguido como sexto mejor hotel romántico de España, y el año pasado obtuvo un galardón en la categoría de atención al cliente.
Hasta el momento, El arpa de hierba, regentado por Luis y su esposa Patricia, acumula 134 opiniones, todas ellas, menos una, con la máxima puntuación. Para sus propietarios, cada vez es más habitual que los viajeros decidan su alojamiento a través de este tipo de portales.
Para competir con los grandes grupos hoteleros, para Luis y Patricia la única arma disponible es la dedicación y la atención al huésped, que da sus frutos en forma del reconocimiento que obtienen por parte de sus clientes.
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